Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng g88bet
Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ràng buộc giữa người dùng và nền tảng g88bet. Bằng việc đăng ký tài khoản và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g88bet, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung được quy định dưới đây. Vui lòng đọc kỹ trước khi tham gia.
Điều Khoản Chung
Tài liệu điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") xác lập mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người dùng") và nền tảng g88bet ("Chúng tôi", "g88bet"). Thỏa thuận có hiệu lực kể từ thời điểm bạn hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của g88bet.
Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do g88bet cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, game bài và các dịch vụ giải trí liên quan được triển khai trên website g88bet.bet cũng như ứng dụng di động chính thức của g88bet.
Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc bằng bất kỳ hành động nào thể hiện việc sử dụng dịch vụ g88bet, bạn xác nhận rằng:
- Bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này.
- Bạn đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản được quy định trong tài liệu này.
- Bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận theo quy định của pháp luật Việt Nam.
- Mọi thông tin bạn cung cấp cho g88bet là trung thực, chính xác và đầy đủ.
g88bet bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các thay đổi trọng yếu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, g88bet sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản đã được cập nhật.
- "Tài khoản" — Tài khoản người dùng được tạo ra sau quá trình đăng ký thành công trên nền tảng g88bet.
- "Số dư" — Tổng số tiền hiện có trong tài khoản g88bet của người dùng tính bằng VNĐ.
- "Cược" — Hành động đặt tiền vào một sự kiện hoặc kết quả trò chơi cụ thể thông qua nền tảng g88bet.
- "Khuyến mãi" — Bất kỳ ưu đãi, thưởng, hoàn trả hoặc chương trình phần thưởng nào do g88bet công bố chính thức.
- "Vòng cược" — Yêu cầu đặt cược tối thiểu trước khi tiền thưởng từ khuyến mãi được chuyển thành số dư rút được.
Điều Kiện Tham Gia
g88bet áp dụng nghiêm ngặt các tiêu chí đủ điều kiện đối với tất cả người dùng nhằm đảm bảo tuân thủ quy định pháp luật và bảo vệ nhóm người dùng dễ bị tổn thương.
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ g88bet, bạn phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. g88bet nghiêm cấm tuyệt đối việc cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ 18 tuổi. g88bet có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ xác minh danh tính và độ tuổi bất cứ lúc nào. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, g88bet sẽ đình chỉ ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.
Dịch vụ g88bet được cung cấp chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự tìm hiểu và tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến cá cược trực tuyến tại khu vực mà họ cư trú. g88bet không chịu trách nhiệm pháp lý nếu người dùng vi phạm quy định pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ của mình khi sử dụng dịch vụ.
Những đối tượng sau đây không được phép tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ g88bet:
- Người dưới 18 tuổi hoặc chưa đủ tuổi theo luật định tại nơi cư trú.
- Nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên g88bet.
- Người đã bị g88bet đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ vĩnh viễn vì vi phạm điều khoản.
- Người đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) đã đăng ký với g88bet.
- Cá nhân hoặc tổ chức sử dụng dịch vụ với mục đích gian lận, rửa tiền hoặc các hành vi bất hợp pháp khác.
Quy Định Tài Khoản
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại g88bet. Mọi hành vi tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc trục lợi khuyến mãi đều bị nghiêm cấm và xử lý nghiêm khắc.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên lạc khác theo yêu cầu. g88bet có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm yêu cầu nộp bản sao CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác.
Mỗi cá nhân chỉ được sở hữu một (01) tài khoản g88bet duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — dùng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hoặc thiết bị khác nhau — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu các khoản thắng cược và số dư khuyến mãi.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. Nghiêm cấm chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc bất kỳ thông tin bảo mật nào của tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào. Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, bạn phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ g88bet qua email [email protected]. g88bet không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
Nạp Tiền & Rút Tiền
g88bet hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VNĐ thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo quy trình bảo mật và minh bạch.
g88bet hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank và các ngân hàng liên kết) và tiền điện tử USDT. Danh sách phương thức có thể thay đổi và sẽ được cập nhật tại trang thanh toán của nền tảng. Mọi giao dịch đều thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) ngoại trừ giao dịch USDT.
Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Giao dịch nạp tiền thường được xác nhận và cộng vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi giao dịch được xác nhận từ phía nhà cung cấp thanh toán. Nếu sau 30 phút số dư chưa được cập nhật, bạn nên liên hệ hỗ trợ và cung cấp ảnh chụp màn hình xác nhận giao dịch. g88bet không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ do hệ thống của nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba.
Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền hợp lệ được xử lý trong vòng 15 phút đến tối đa 24 giờ làm việc. Trước khi được phép rút tiền lần đầu, người dùng phải hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC). g88bet có quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền nếu có nghi ngờ về gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản. Mọi quyết định từ chối đều được thông báo bằng văn bản đến email đã đăng ký.
g88bet tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố (AML/CTF). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. g88bet có quyền yêu cầu giải trình về nguồn gốc tiền và tạm giữ tài khoản trong thời gian điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường.
Quy Tắc Cá Cược
Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng g88bet đều phải tuân thủ quy tắc chung được quy định tại đây và các quy tắc cụ thể của từng loại trò chơi/sự kiện được đăng tải riêng.
Một cược được coi là hợp lệ khi: (a) người dùng có đủ số dư trong tài khoản tại thời điểm đặt cược; (b) cược được đặt trước khi sự kiện kết thúc hoặc trước thời điểm khóa kèo; (c) hệ thống g88bet đã xác nhận và ghi nhận cược thành công. Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật, g88bet sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể dựa trên dữ liệu hệ thống và quyết định của g88bet là quyết định cuối cùng.
g88bet có quyền hủy bỏ và hoàn trả cược trong các trường hợp sau:
- Sự kiện bị hủy, hoãn hoặc thay đổi địa điểm thi đấu đáng kể.
- Tỷ lệ kèo được đăng tải do lỗi hệ thống hoặc lỗi nhập liệu.
- Có bằng chứng về gian lận, dàn xếp tỷ số hoặc thông tin nội bộ bất hợp lệ.
- Vi phạm quy định về giới hạn cược hoặc điều kiện tài khoản.
Sau khi cược đã được hệ thống xác nhận, người dùng không được phép hủy cược trừ trường hợp tính năng "Cash Out" (mua lại cược) được kích hoạt cho sự kiện cụ thể đó. Tính năng Cash Out, nếu có, sẽ hiển thị trực tiếp trên giao diện vé cược và áp dụng theo tỷ lệ tính toán tự động của hệ thống tại thời điểm yêu cầu.
Điều Kiện Khuyến Mãi
Tất cả chương trình khuyến mãi tại g88bet đều có điều kiện và thời hạn cụ thể. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng khuyến mãi trước khi tham gia.
Tất cả khuyến mãi, thưởng và ưu đãi do g88bet cung cấp đều phụ thuộc vào điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được công bố cùng với từng chương trình. Tiền thưởng từ khuyến mãi sẽ được ghi vào số dư thưởng (bonus balance) riêng biệt và chỉ được chuyển sang số dư thực (real balance) sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược. Trong thời gian chưa hoàn thành vòng cược, người dùng không thể rút tiền thưởng.
Yêu cầu vòng cược được tính dựa trên số tiền thưởng nhận được (trừ khi có quy định khác). Ví dụ: thưởng nạp đầu 500.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 10.000.000 VNĐ trước khi được rút tiền thưởng. Chỉ các cược đáp ứng mức kèo tối thiểu quy định mới được tính vào tiến độ hoàn thành vòng cược. Cược hòa, cược vô hiệu hoặc cược trên các thị trường bị loại trừ sẽ không được tính.
g88bet nghiêm cấm các hành vi lạm dụng khuyến mãi bao gồm: đặt cược hai chiều (arbitrage) để hoàn thành vòng cược, sử dụng nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi nào mà g88bet xét thấy là cố ý trục lợi hệ thống khuyến mãi. Trong trường hợp phát hiện lạm dụng, g88bet có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng, số tiền thắng từ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.
Mỗi khuyến mãi có thời hạn sử dụng cụ thể được công bố cùng chương trình. Tiền thưởng chưa sử dụng hoặc vòng cược chưa hoàn thành sau khi hết thời hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không có bồi thường. g88bet bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.
Trách Nhiệm Người Dùng
Người dùng g88bet có trách nhiệm sử dụng nền tảng một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Các hành vi vi phạm dưới đây sẽ dẫn đến xử lý kỷ luật tài khoản.
Người dùng cam kết sử dụng dịch vụ g88bet đúng mục đích giải trí cá nhân và tuân thủ toàn bộ quy định được nêu trong Thỏa thuận này cũng như các chính sách bổ sung được công bố trên website. Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ g88bet cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại lý nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản của g88bet.
Nghiêm cấm sử dụng bot, phần mềm tự động, script, công cụ khai thác dữ liệu hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để tương tác với nền tảng g88bet nhằm mục đích cá cược, thu thập thông tin hoặc gian lận. Hành vi này bao gồm cả việc sử dụng phần mềm hỗ trợ ra quyết định cá cược một cách tự động hoặc bán tự động. Vi phạm điều này dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
- Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ kèo hoặc sự cố hệ thống để trục lợi.
- Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ g88bet.
- Thực hiện giao dịch gian lận hoặc tranh chấp hoàn tiền (chargeback) một cách vô căn cứ.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản g88bet cho bên thứ ba.
- Tấn công, phá hoại hoặc cố gắng xâm nhập trái phép vào hệ thống g88bet.
Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản
Cả người dùng và g88bet đều có quyền chấm dứt tài khoản theo các điều kiện được quy định dưới đây. g88bet cam kết thực hiện quy trình minh bạch và công bằng trong mọi trường hợp đình chỉ tài khoản.
Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ g88bet qua email [email protected] hoặc qua kênh Telegram/Zalo chính thức. Sau khi yêu cầu được xác nhận, toàn bộ số dư thực trong tài khoản (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán bạn đã đăng ký trong vòng 3–5 ngày làm việc.
g88bet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau: vi phạm điều khoản sử dụng; có dấu hiệu gian lận hoặc rửa tiền; cung cấp thông tin sai lệch; không vượt qua quy trình xác minh KYC; hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Trong trường hợp đình chỉ do vi phạm nghiêm trọng, g88bet có quyền giữ lại toàn bộ số dư cho đến khi điều tra hoàn tất.
Người dùng có thể đăng ký tự loại trừ (self-exclusion) tạm thời hoặc vĩnh viễn bất cứ lúc nào. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và g88bet sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi nào đến người dùng đó. g88bet cam kết không cố gắng thuyết phục người dùng hủy bỏ quyết định tự loại trừ. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của g88bet.
g88bet Hoạt Động Theo Nguyên Tắc Nào?
Bảo Mật Dữ Liệu
Toàn bộ thông tin cá nhân và giao dịch của người dùng được mã hóa theo chuẩn TLS 1.3 và lưu trữ trên hệ thống bảo mật ISO 27001. g88bet không bao giờ bán dữ liệu người dùng.
Điều Khoản Minh Bạch
Không có điều khoản ẩn. Mọi quy định về khuyến mãi, vòng cược và thanh toán đều được công bố rõ ràng và dễ hiểu bằng tiếng Việt trước khi người dùng tham gia.
Xử Lý Khiếu Nại Nhanh
Mọi khiếu nại và tranh chấp được tiếp nhận và xử lý trong vòng 48 giờ làm việc. Người dùng có thể gửi khiếu nại qua email hoặc trực tiếp qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram.
Thanh Toán Công Bằng
g88bet cam kết thanh toán đầy đủ và đúng hạn mọi khoản thắng cược hợp lệ. Quy trình rút tiền rõ ràng, không phí ẩn và không trì hoãn vô lý.
Hỗ Trợ Bằng Tiếng Việt
Đội ngũ hỗ trợ g88bet làm việc 24/7, tất cả đều là người Việt Nam và giao tiếp hoàn toàn bằng tiếng Việt. Không có hàng rào ngôn ngữ trong quá trình giải quyết vấn đề.
Trò Chơi Công Bằng
Tất cả kết quả trò chơi tại g88bet đều được tạo ra bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm toán định kỳ, đảm bảo không ai có thể can thiệp vào kết quả.
Đã Hiểu Rõ Điều Khoản? Tham Gia g88bet Ngay
g88bet cam kết mang đến nền tảng cá cược trực tuyến uy tín, minh bạch và an toàn nhất cho người chơi Việt Nam. Đăng ký tài khoản, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm ngay hôm nay.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên • Chơi có trách nhiệm